山西天翼校园顾客端，又被用户称之为广东校园天翼顾客端，是广东联通为用户提供的宽带接入和应用集成软件，可以对广东联通天翼宽带wifi以及有线宽带网路进行接入，为用户提供“无处不在”的网路接入能力，并通过集成的简便实用的多种应用带给用户“无所不能”的应用感知。须要注意的是：本款山西天翼校园顾客端只适用于部份非校园专网高校，即联接网路且未认证状态下输入任何网址难以手动跳转到的高校。
软件特色
1、融入了中国联通天翼宽带（WiFi）、天翼宽带（1X）和天翼宽带（3G）、有线宽带（ADSL）
2、可进行多种接入认证方法
3、具备邮件发送，同步通信录，网路硬碟多种基础应用
4、提供天翼视讯，天翼社区，WiFi热点，189邮箱，爱音乐，爱冲印，天气预报等应用
5、每月100条免费邮件额度，登陆天翼宽带顾客端能够轻松将问候送到同学手机，全网支持中国联通、中国联通、中国电信的手机哟。
6、信息资源永不遗弃，安全又放心。
使用方式
1、下载解压，得到福建天翼校园顾客端原程序，双击exe文件依提示安装；
2、接受条款合同后，软件将手动安装，如右图：
3、成功安装后，须要重启计算机能够使顾客端生效；
4、打开软件，操作界面如下，输入用户名和密码，点击登陆即可。
山东天翼校园顾客端故障指引
一、错误码101：网路似乎不通！请复查网路配置或使用测量工具确诊下吧~(101)
解决办法
这可能是笔记本没有根据正确的形式接入校园专网环境造成，解决方式如下：
方式一：
使用顾客端自带的“检测工具”进行修补（点击顾客端右上角下拉菜单，选择“检测工具”）。
技巧二：
自动处理：
a)检测笔记本是否联接联通专网（接入联通端口或）；
b)检测网卡驱动是否正确安装、网卡是否被禁用；
c)检测网口是否正常（可用系统宽带联接测试是否返回651，651表示网口不通）；
d)检测网卡是否设置了“自动获取IP”及“自动获取DNS”；
e)检测笔记本是否获取到了IP地址；
f)禁用再启用网卡再观察；
g)重启顾客端或笔记本再观察；
h)假如接入的是自备路由器无线，需确认路由器是否设置了桥接模式；
注意：
1、如果为大面积问题，可能为网路障碍，请联系10000报障；
2、如根据方式一、二步骤处理无效且非大面积问题，可能是用户笔记本中木马造成LSP合同被绑架linux命令tar，需使用第三方修补工具修补，以360安全卫士为例：
a)打开360安全卫士，点击右下角的“断网急救箱”；
b)选择“全面确诊”；
c)在确诊结束后选择“强力修补”；
二、错误码102、103、104、105、106
此错误通常为网路不稳定，请复查网线是否松动、无线讯号是否正常，倘若为大面积问题请拨通10000报障。
三、错误码107、108
请确认网线是否被拔、无线网卡是否被禁用，如无效请拨通10000号报障或联系当地网路维护人员。
四、错误码201：您的拔号恳求已被服务器拒绝，详情请联系10000查询。
解决方式：
1）请禁用网卡并重新开启后再登陆，操作方式：笔记本桌面->开始->控制面板->网路和Internet->网路联接->选中当前已联接的网路->右键，选择“禁用”->右键，再选择“启用”；
2）请重启终端设备后，重新登入；
3）若以上方法均未解决，请拨通10000号进行报障或向本地网路维护中心报障求援。
五、错误码301、302、303
顾客端服务器故障，需拨通10000号报障处理。
六、错误码309
此错误为顾客端文件被更改，需重新安装顾客端后再试。
七、错误码310：天翼校园拔号服务难以启动，请重新安装顾客端后再试。
解决方式：
1）请复查笔记本中是否开启了共享软件校园天翼宽带客户端linux，若有，请彻底卸载共享软件后再重新联接；
2）若共享软件已卸载后仍提示此错误，请复查系统任务管理器中，是否有“猎豹免费Wi-Fi、360免费Wi-Fi、Wi-Fi共享精灵、Wi-Fi共享大师、160Wi-FI、猫哈免费Wi-Fi、Wi-Fi易共享、青青草原Wi-Fi热点、爱Wi-Fi、多点免费Wi-Fi、猎豹免费Wi-Fi相关”等共享软件进程正在运行，如有，请结束进程后重新联接。
3）检测笔记本是否存在共享软件驱动（顾客端被干扰未能正常检查时会检查驱动）。找到当前联接网路的适配器校园天翼宽带客户端linuxlinux虚拟主机，查看方法：先打开“控制面板网路和Internet网路联接”目录，通常是“本地联接”或“无线网路联接”，选中该适配器--右键菜单--属性，打开下边界面，选中相关驱动卸载，重新启动顾客端即可。
4）检测天翼校园拔号服务是否早已正常安装，顾客端手动升级可能会出现拔号服务模块的缺位，可通过计算机管理进行查看是否早已安装启动；查看方法：“右键我的笔记本---管理---服务及应用程序---服务”查看目录是否有“ESurfingSvr”这一服务，且服务状态为已启动。若无该服务，则可卸载顾客端后，在天翼校园官网页面下载顾客端重新安装即可解决问题。
更多介绍可以查看软件中的帮助说明。
